SUIVRE VOTRE COMMANDE

 

COMMANDES WEB

 

Pour toutes les commandes passées depuis notre site internet, Zeina Alliances vous permet de suivre votre commande via votre espace client (Mon compte). Toutes les informations relatives au délai, à la production ainsi qu'à la livraison de votre commande y sont disponibles. Une fois expédiée  vous pourrez suivre la trace de votre commande sur www.coliposte.net avec votre numéro de colis qui vous sera transmis préalablement. Nos consultants clientèle sont à votre disposition par mail à serviceclient@zeina.fr pour toutes questions sur le suivi de votre commande.

 

COMMANDES MAGASINS

 

Pour toutes les commandes passées au sein de nos boutiques, votre suivi de commande est disponible à l'adresse suivante: www.zeina-suivi.com. Vous pourrez y consulter la mise en production de votre commande, la date de livraison estimée, l'avancée du contrôle qualité ainsi que la mise à disposition de votre commande. Cette interface vous permet également de programmer votre rendez-vous de retrait marchandise afin de vous laisser la gestion de votre temps et de vos dispositions, toujours dans l'optique d'optimiser votre expérience d'achat au sein de Zeina Alliances.

Nous serions ravis de vous rencontrer